Web 360° auditas

Web 360° auditas – tai modernus, CX principais paremtas įrankis, leidžiantis objektyviai įsivertinti savo svetainės efektyvumą ir suprasti, kur gimsta (arba prarandama) kliento patirtis.

Jūsų svetainė dažnai yra pirmasis kontaktas su klientu. Tai vieta, kur per kelias sekundes nusprendžiama – likti ar išeiti. Ar ji aiški, patogi ir padedanti rasti atsakymus? O gal priešingai – kelia painiavą, abejones ar net nepasitikėjimą?

💡 Ką gaunate

• Skaitmeninį klausimyną (Google Forms), kurį galite užpildyti per 30–45 min.
• Rezultatą su svetainės įvertinimo balu (%) ir palyginimą su rinkos bei sektoriaus situacija.
• Komentarus bei praktines rekomendacijas, kaip pagerinti vartotojo patirtį.
• Įžvalgas apie aiškumą, navigaciją, turinį, pasitikėjimą ir konversijos barjerus.
• Galimybę užsisakyti konsultaciją ar individualų veiksmų planą.

🧭 Kodėl rinktis šį auditą

• Aiškumas. Pamatysite, kur klientas pasimeta, sustoja ar išeina.
• Objektyvumas. Vertinimas paremtas CX principais, pritaikytais Lietuvos rinkai.
• Rezultatai. Ne tik įvertinimas, bet ir konkretūs žingsniai, ką daryti toliau.
• Kliento perspektyva. Vertinama ne „kaip atrodo jums“, o kaip jaučiasi klientas.
• Ekspertinė pagalba. Rekomendacijos iš praktinės CX patirties.

Web 360° auditas – tai daugiau nei techninė analizė.

Tai jūsų kliento kelionės veidrodis skaitmeninėje erdvėje.

🎯 Norite sužinoti, kaip jūsų svetainę iš tikrųjų patiria klientas?

👉 Užsisakykite auditą.